Este es un documento para que los usuarios estén informados y conozcan en detalle cada uno de los mercados de apuestas disponibles para que gocen de manera más provechosa la plataforma, estas reglas en particular rigen única y exclusivamente en el sitio WPLAY.CO
Reglas básicas de juego
El cliente es el único responsable de asegurarse que sus apuestas han sido elegidas o seleccionadas correctamente y que por tanto está realizando exactamente la apuesta que el usuario desea, Cada una de las apuestas realizada en el sitio web WPLAY.CO está siempre debidamente identificada, luego es responsabilidad del cliente comprobar que la apuesta que está realizando es la que desea procesar y ser confirmada.
No se considerarán las investigaciones posteriores realizadas por los organismos oficiales para la determinación de las apuestas.
En el momento, una misma apuesta solo puede repetirse hasta un máximo de dos veces.
Nos reservamos el derecho de aceptar, limitar o rechazar cualquier apuesta antes de recibirla, así como nos reservamos el derecho de agregar quitar o cambiar alguna de las reglas acá presentes.
Cada uno de los deportes ofertados en nuestra página web, son determinados en base al tiempo reglamentario especificado en cada uno de los deportes, a excepción de mercados de apuesta donde se especifique lo contrario y la determinación de las apuestas incluya la prórroga.
Se anulará cualquier evento que se suspenda antes de que se completen los minutos denotados como oficiales de juego o reglamentarios de juego, excepto las apuestas cuyo resultado se determinan con anterioridad a la suspensión del partido. Por ejemplo, las apuestas a “primer goleador”, “anotará en cualquier momento” etc. prevalecerán, siempre y cuando los goles sean anotados con anterioridad a la suspensión del partido.
Para la determinación de ganadores se considerará el resultado del evento hasta el tiempo reglamentario más el tiempo de descuento determinado por la autoridad durante el evento. A menos que se indique lo contrario, las apuestas serán siempre para el tiempo regular por lo que el tiempo extra no contará para el resultado final de las apuestas.
El resultado de un mercado de apuesta es anunciado una vez haya sido determinado. Si un agrupador no ha sido determinado durante un juego, se anunciará una vez el tiempo de duración normal
(tiempo regular – tiempo reglamentario) del juego ha concluido, a menos que sea indicado de otra manera después del tiempo de duración normal del juego.
Los usuarios deberán cerrar sus apuestas de forma individual si uno o varios usuarios intentan cerrar las mismas apuestas en repetidas ocasiones, dichas apuestas podrían ser consideradas no validas, esta norma será también de aplicación incluso después de determinarse el resultado de la apuesta, si consideramos que nuestros usuarios están actuando en conveniencia o como agrupación o si las apuestas han sido cerradas por uno o varios usuarios en un breve periodo de tiempo.
En el supuesto en que sospechemos de la manipulación de un evento, la sociedad se reserva el derecho, a su entera discreción, de:
Cancelar la oferta de cualquier evento o serie de eventos en su selección de pronósticos y retrasar y/o retener los pagos en cualquier evento o serie de eventos en su selección de pronósticos hasta que se compruebe la “integridad” del evento o serie de eventos, por el ente encargado competente.
En caso tal de que las autoridades deportivas competentes confirman que la manipulación activa de un acontecimiento se ha producido en cualquier evento o serie de eventos, nos reservamos el derecho, a entera discreción, de cancelar cualquier apuesta realizada a dichos eventos, ya sea por cualquier individuo identificado a la hora de haberse servido de información privilegiada para apostar.
En caso de sospecha de fraude en las apuestas o manipulación ilícita de los partidos, estaremos obligados a denunciar y comunicar información relacionada con el acto ilícito vinculada a la apuesta o apuestas en cuestión.
Si una apuesta es declarada “no valida” o “cancelada” (por ejemplo, cancelación del evento apostado). Si es el caso de una individual (simple), el valor apostado será reembolsado en el disponible en Créditos, si es el caso de un Parlay la línea o evento cancelado será retirado y las demás líneas podrán seguir jugando.
Si por cualquier motivo la plataforma le permite realizar una apuesta después de que el evento haya comenzado, dicha apuesta será considerada no valida y el valor apostado será reembolsado al disponible en saldo créditos a excepción de las apuestas en nuestra modalidad de juego en vivo.
Nos reservamos el derecho de rechazar la confirmación de cualquier apuesta.
Wplay.co se reserva el derecho de limitar la cuenta de juego de cualquiera de nuestros usuarios en caso de detectar movimientos que se consideren irregulares o que vayan en contra del modelo de negocio como:
- El derecho de excluir a un jugador de la opción de “Cancelar apuestas” a voluntad si se comprueba algún comportamiento que represente riesgo.
- En caso de que la empresa considere que el Participante está realizando un uso no adecuado de su cuenta de juego tratándose de beneficiar con mala fe de las ofertas promocionales ofrecidas por el Operador.
- Todo nuestro equipo de analistas supervisará constantemente las actividades de apuestas en vivo. En caso de cualquier sospecha en torno a las actividades de esta modalidad, en el caso de sospechar que un usuario puede tener acceso a una fuente de datos que, de ventaja injusta sobre otros usuarios, nos reservamos el derecho de suspender y revisar la cuenta de dicho usuario, y en última instancia, si fuera necesario, cancelar su cuenta.
- En caso de elementos de juicio suficientes para poder considerar probado que el mismo Participante juega con más de una cuenta en la plataforma o ha incurrido en fraude, colusión o puesta a disposición de terceros de su propia cuenta.
Wplay.co no asume responsabilidad alguna por errores de introducción, transmisión y/o valoración. En particular, la compañía se reserva el derecho de corregir o anular, (incluso a posteriori), errores obvios de aprobación de cuotas de apuestas y/o la valoración de los resultados de las mismas (por ejemplo, errores de cuotas, de equipos, de eventos etc.) o de cancelar las apuestas afectadas y sus respectivos premios en caso los hubiese, además, no nos hacemos responsables de la exactitud y actualidad de los contenidos de los servicios. El valor apostado es exclusivamente la cantidad que el usuario ha confirmado y registrado por la compañía. En caso de que se cancele un evento, apuesta o una cuota errónea, ninguna de las apuestas será válida, el valor obtenido en saldo premios por esa apuesta será descontado y el valor apostado será reembolsado en el disponible en créditos.
La información que aparece en las estadísticas en vivo durante un partido es referencial y no formará parte de la apuesta. Todo usuario es responsable de validar la información para hacer sus apuestas. Wplay.co recibe información y datos de otros proveedores por lo que cualquier fallo mostrado en la plataforma de Wplay.co no será motivo de cancelación de la apuesta.
Para mercados de apuesta Par/ impar el 0:0 se tomará como número par para efectos de apuesta y determinación de las mismas.
Nos disponemos de un plazo de 24 horas hábiles contadas a partir de la terminación oficial de un evento, para determinar los ganadores de los diferentes mercados de apuestas ofertados a diferentes eventos.
Cuando un evento sea suspendido, aplazado o abandonado se considerará un evento como “NO ACCIÓN” Es decir si un evento es suspendido deberá esperarse hasta que los entes encargados y oficiales del evento anuncien una nueva fecha de programación, si no se logra reanudar el evento dentro de las 48 horas siguientes a la fecha original del evento, el evento será anulado pero si por el contrario el evento es reprogramado el usuario deberá esperar hasta esta nueva fecha de juego para que sus apuestas puedan cerrarse.
IMPORTANTE: A la hora de presentar cualquier inquietud sobre una apuesta ya determinada lo invitamos a que se ponga en contacto con alguno de los agentes disponibles en nuestro chat online, allí se le dará estudio a su inquietud y se le brindará la información necesaria. Recuerde que la determinación de cada uno de los mercados de apuestas se realiza en base a información oficial referente a cada uno de los deportes y ligas ofertadas en nuestra página web.
FORMATO CUOTAS: Sin tener en cuenta el tipo de formato que el usuario decida seleccionar a la hora de apostar, las ganancias serán las mismas; con esta opción el usuario podrá visualizar su premio si resulta ganador en diferentes formatos.
Formato decimal: Este tipo de formato es el más utilizado en Europa; el Beneficio potencial de las cuotas decimales es muy sencillo de calcular, solo hay que multiplicar el valor de lo que se quiere apostar por las cuotas decimales que se estén ofreciendo para dicho evento.
Formato americano: Las cuotas americanas se expresan con un número negativo -110, o con uno positivo +120. Un numero negativo indica cuanto se debe apostar para obtener una ganancia de $100 y un número positivo indica cuánto se podrá ganar si se apuesta $100.
Si apuesta $110 por un equipo con cuotas americanas de -110 y el equipo gana, ganará $100 más la apuesta original de $110. Si apuesta $100 por un equipo con cuotas de +120 y el equipo gana, ganará $120 más la apuesta original de 100.
Formato fraccional: Esta forma de expresar las cuotas es muy típica y casi exclusiva del Reino Unido, la cuota presenta directamente el beneficio que obtendrá un usuario que acierte en su pronóstico.
Ejemplo: Un usuario decide apostar $ 5000 a que Colombia ganará con una cuota fraccional de 11/2… Si el usuario acierta la casa devolverá lo apostado y el usuario obtendrá un beneficio de $5000*(11/2) = $27.500, es decir Beneficio = Cantidad apostada* Cuota fraccional
Mercados Especiales de apuesta
HÁNDICAP: Apostar con Hándicap Europeo es otorgar una ventaja o desventaja a tu equipo favorito, esa ventaja o desventaja puede ser de uno o más goles, varios tantos, puntos, etc. Este mercado de apuestas se puede presentar en cualquiera de los deportes ofertado en nuestra plataforma WPLAY.CO
Por ejemplo, en el evento (Liverpool – Everton): Liverpool con Hándicap -1 contra Everton. Significa que Liverpool parte como favorito, por lo que se le asigna una desventaja de un gol (Hándicap -1). Es decir, que cuando se sepa el resultado final del partido, se le restará un gol al marcador del Liverpool y de ahí saldrá el resultado ganador de la apuesta. En caso de que el duelo acabe 4-1 por ejemplo, quienes hayan apostado por el Liverpool ganarán, pues, aunque le restemos un gol, Liverpool continuará por delante con un marcador de (3-1).
REGLA DEL DEAD HEAT:
Cuando no exista un ganador evidente o se produce un empate entre dos, tres o más competidores, se aplicará la regla de “Dead Heat”. Esto quiere decir que se dividirá la cuota entre la cantidad de participantes empatados en esa posición
Por ejemplo: Empate en Carrera de caballos, o Empate en el mercado a goleador de un campeonato.
Dos jugadores empatan en la cantidad de goles en un campeonato. Jugador 1 pagaba 3.00 y Jugador 2 pagaba 1.5
Se dividirá la cuota entre 2 y se pagará la apuesta normalmente. Jugador 1 se pagará a una cuota de 3.00/2 = 1.5.
Jugador 2 se pagará a una cuota de 1.5/2 = 0.75.
REGLAS PARA LAS APUESTAS ANTICIPADAS:
Ganador Grupo: Se apuesta al equipo que termine con la mayor cantidad de puntos en su grupo.
Fase de eliminación: Se apuesta a la fase en que determinado equipo será eliminado de la competencia.
Equipo más goleado: Se apuesta por el equipo que más goles reciba durante su participación en la competencia.
Equipo más goleador: Se apuesta por el equipo que más goles anote durante su participación en la competencia.
Goleador por equipo: Se apuesta a quién de las opciones termina como goleador de su equipo. La opción de “No Goalscorer” o “no hay goleador” significa que nadie anotará goles en el equipo determinado. En caso de empatar dos o más jugadores, se aplicará la regla del Dead Heat.
Mejor equipo: Se apuesta a qué equipo de una confederación determinada llega más lejos durante la competencia. Si hay empate entre varios equipos y se eliminan en la misma fase se aplicará la regla del Dead Heat.
La valoración o determinación de las apuestas se realizará tan pronto como el resultado de la línea ofrecida se conozca, nuestra plataforma necesitará obtener resultados oficiales para valorar todas las apuestas pendientes, si el resultado de un agrupador ofrecido no se conoce, nos reservamos el derecho de retrasar la valoración hasta que se obtenga confirmación oficial.
